Restez à l'abri des escroqueries par e-mail du support technique grâce à ces conseils de Microsoft
Microsoft propose plusieurs moyens de vous protéger des escroqueries par hameçonnage par e-mail avec des filtres anti-spam inclus dans Microsoft Exchange Online Protection (EOP) pour Office 365 et dans Outlook.com. Cependant, il existe une nouvelle façon pour les pirates et les fraudeurs de tromper les gens pour qu'ils accèdent à leurs ordinateurs et à leurs informations personnelles par le biais d'escroqueries au support technique. Le moyen le plus récent d'atteindre les victimes consiste à intégrer des messages sur des sites Web proposant de nettoyer et de protéger votre ordinateur.
Le blog Microsoft Windows Security TechNet propose des informations sur ce qu'il faut rechercher pour éviter ces types de menaces en ligne.
- Bon nombre de ces escroqueries commencent par des publicités malveillantes trouvées dans des pages Web douteuses, principalement des emplacements de téléchargement pour de faux installateurs et des médias piratés, qui redirigent automatiquement les visiteurs vers sites frauduleux d'assistance technique où les victimes potentielles sont amenées à appeler des hotlines.
- Certaines escroqueries au support technique sont effectuées à l'aide de logiciels malveillants tels que Hicurdismes , qui affiche un faux écran BSOD, ou Monitnev , qui surveille les journaux d'événements et affiche de fausses notifications d'erreur chaque fois qu'une application plante.
- Encore d'autres escroqueries au support technique utilisent appels froids . Les escrocs appellent les victimes potentielles et prétendent appartenir à une société de logiciels. Les escrocs demandent ensuite aux victimes d'installer des applications qui leur donnent un accès à distance aux appareils de la victime. En utilisant l'accès à distance, les télévendeurs expérimentés en escroquerie peuvent déformer la sortie normale du système comme des signes de problèmes. Les escrocs proposent alors de fausses solutions et demandent un paiement sous la forme de frais uniques ou d'un abonnement à un prétendu service d'assistance.
Windows 10 dispose de plusieurs moyens de vous protéger contre les schémas de phishing par e-mail et les escroqueries de support technique avec une protection dans Microsoft Edge, Outlook, etc. Microsoft note que vous êtes protégé tant que vous utilisez les produits et services Microsoft pour vous protéger correctement contre les escroqueries malveillantes du support technique. Comment protégez-vous votre PC et vos informations personnelles contre ces types d'attaques ?