Certaines unités Surface Book et Surface Pro 4 souffrent de décharges de batterie pendant le sommeil
Rapports trouvés sur Reddit à partir de nombreux nouveaux Surface Pro 4, et Livre de surface les utilisateurs indiquent que certains de leurs appareils épuisent considérablement la durée de vie de la batterie lorsqu'ils sont mis en veille. Entraînant des appareils épuisés lorsqu'ils sont réveillés. Les appareils touchés par ce problème semblent avoir des cauchemars intenses pendant leur sommeil, s'échauffant considérablement pendant les états de repos. Les problèmes de batterie et de chaleur suggèrent qu'il y a un traitement lourd en cours pendant les modes de veille de l'appareil.
Beaucoup dans les discussions du forum spéculent que les pilotes d'affichage d'Intel peuvent être la source du problème. Il est à noter que depuis la sortie des deux appareils phares, le discussions en cours a suggéré que les pilotes d'affichage d'Intel pourraient être la principale source de nombreux problèmes visuels en plus de l'épuisement de la batterie susmentionné. Les problèmes d'affichage Intel incluent la teinte de couleur changeant fréquemment d'Edge pendant la navigation normale, les pilotes d'affichage se bloquent, effacement d'écran lorsque vous parcourez des vidéos YouTube et que l'écran scintille lorsque la luminosité est inférieure à un certain seuil.
Même mon magnifique moi n'a pas été à l'abri de la mauvaise gestion de l'affichage par Intel. En tant que propriétaire de Surface Pro 4, j'ai rencontré le changement de teinte et l'effacement de l'écran, mais heureusement, je n'ai encore rencontré aucun des autres problèmes.
Microsoft n'a pas encore résolu ou reconnu ces problèmes d'affichage à grande échelle, mais la société semble au moins en être consciente. On peut voir un employé de Microsoft poster dans divers r/Surface les fils de discussion de , y compris l'un des fils susmentionnés. Tout au long de moins d'une semaine d'existence des appareils phares, Microsoft a semblé très réactif aux problèmes surgissant, par exemple la société a déjà reconnu et promis des correctifs pour les problèmes de scintillement induits par Hyper-V, comme nous signalé plus tôt .
Il convient également de noter que les problèmes les plus importants, tels que l'épuisement de la batterie, semblent affecter une minorité concentrée et vocale. Il n'est pas encore clair si les problèmes les plus importants sont répandus.
Il semble que Microsoft, et peut-être ses partenaires matériels tels qu'Intel, aient encore du travail à faire pour remédier à des appareils autrement incroyables.
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