La génération Y préfère la PlayStation mais la génération Z aime davantage la Xbox selon une nouvelle étude
Les premières statistiques de Étude MBLM sur l'intimité de la marque 2020 (passant par Yahoo ), qui sortira intégralement le 14 février, montre que, alors que les Millennials classent PlayStation comme marque numéro un, ceux de la génération Z (personnes nées entre 1995 et 2012 selon l'étude) ont choisi Xbox .
Ce qui est intéressant dans cette étude, c'est qu'il ne s'agit pas de marques de jeux vidéo mais de marques en général, ce qui montre à quel point le jeu est devenu une partie de la vie moderne. On ne sait pas pourquoi les Millennials (1981-1996) prétendent avoir un lien plus émotionnel avec PlayStation sur Xbox, bien que cela puisse probablement être une réponse au fait d'avoir des souvenirs aussi forts des trois premières consoles PlayStation tout au long de leur enfance.
Ceux de la génération Z qui se connectent davantage à la marque Xbox sont curieux, car les consoles de Sony ont généralement dépassé celles de Microsoft récemment. Il est important de se rappeler cependant que cette étude ne porte pas sur la rentabilité d'une marque, mais sur la force de son lien émotionnel avec les consommateurs.
Ainsi, alors que les consoles PlayStation se vendent mieux, la marque Xbox semble faire un meilleur travail pour créer des expériences positives auxquelles les consommateurs peuvent s'accrocher. Cela pourrait être lié à l'importance de Xbox sur les appareils Windows 10, au service d'abonnement Xbox Game Pass, à la montée en puissance du service de streaming Mixer , la prise en charge de la rétrocompatibilité, ou même ses produits amusants de marque Xbox comme le Xbox Onesie et le Spray corporel Xbox Lynx .
Xbox pourrait également être plus dans l'esprit des consommateurs que PlayStation puisque Xbox a récemment eu une présence plus forte à l'E3 et aussi a dévoilé sa console Xbox Series X alors que tous les consommateurs ont vu que la PS5 de Sony est son logo.
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